Όροι Χρήσης
Δικαιώματα και υποχρεώσεις για κάθε αποστολή.
ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΑΧΥΜΕΤΑΦΟΡΩΝ ΕΓΓΡΑΦΩΝ & ΔΕΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΤΗΝ "ASAP COURIERS ΜΟΝ Α.Ε."
Άρθρο 1
Το δελτίο αποστολής (ΣΥ.ΔΕ.ΤΑ) είναι μη διαπραγματεύσιμο έγγραφο. Ο αποστολέας αναγνωρίζει ότι συμπληρώθηκε από τον ίδιο ή από την ASAP COURIERS με οδηγίες του. Δηλώνει κυριότητα ή εκπροσώπηση των αγαθών και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους μεταφοράς για τον εαυτό του και ως εκπρόσωπος του πραγματικού ιδιοκτήτη.
Άρθρο 2
Η ASAP COURIERS μπορεί να επιθεωρεί το περιεχόμενο αποστολών και μπορεί να αρνηθεί αποδοχή εάν ο αποστολέας αντιτίθεται στη επιθεώρηση. Η εταιρία μπορεί να απορρίψει αντικείμενα που δεν αποτελούν αποδεκτά ταχυδρομικά αντικείμενα, έχουν ελλιπή στοιχεία ή στερούνται απαιτούμενων νομικών εγγράφων.
Άρθρο 3
Ο αποστολέας εγγυάται ότι τα αντικείμενα:
- Αποτελούν αποδεκτά ταχυδρομικά αντικείμενα
- Φέρουν ορθά στοιχεία παραλήπτη και αποστολέα στο δελτίο αποστολής
- Είναι κατάλληλα συσκευασμένα για ασφαλή μεταφορά
- Θα καλύψουν τυχόν πρόσθετες χρεώσεις (αποθήκευση, επιστροφές, κλπ.)
Άρθρο 4
Η ASAP COURIERS μπορεί να παρακρατήσει ή να αρνηθεί παράδοση για να εξασφαλίσει την πληρωμή κόστους μεταφοράς και σχετικών εξόδων μέχρι πλήρους εξόφλησης.
Άρθρο 5
Η εταιρία αποδέχεται αποστολές με αντικαταβολή, εντολές αγοράς και προφορικές οδηγίες. Για μη μετρητές/κάρτες μεθόδους πληρωμής, η ASAP COURIERS δεν ευθύνεται για εγκυρότητα ή ακρίβεια εγγράφων — αυτή η ευθύνη βαρύνει τον αποστολέα και τον παραλήπτη.
Άρθρο 6
Η ASAP COURIERS χρεώνει τον παραλήπτη εντός Ελλάδας μόνο. Εάν ο παραλήπτης δεν πληρώσει, ο αποστολέας αναλαμβάνει την ευθύνη για το πλήρες ποσό.
Άρθρο 7 — Όρια Ευθύνης
7.1: Έως €70 για έγγραφα· €400 για δέματα (μόνο εγχώρια)
7.2: Έως ισοδύναμο USD 100 για διεθνείς αποστολές
7.3: Πραγματικό κόστος αντικατάστασης/επισκευής χωρίς εμπορική ή ειδική αξία
Η εταιρία περιορίζει την ευθύνη σε άμεσες ζημίες μόνο στα δηλωμένα ποσά. Δεν φέρει ευθύνη για έμμεσες απώλειες, απώλεια κερδών ή άλλες επακόλουθες ζημίες.
Άρθρο 8 — Ασφαλιστικές Επιλογές
Οι αποστολείς μπορούν να ασφαλίσουν αποστολές σε:
- 0,3% της δηλωθείσας αξίας (εγχώριες)
- 1% της δηλωθείσας αξίας (διεθνείς)
Αποστολές που υπερβαίνουν τα €5.000 απαιτούν γραπτή προηγούμενη συμφωνία.
Άρθρο 9 — Χρόνοι Παράδοσης & Καθυστερήσεις
Η ASAP COURIERS καταβάλει κάθε προσπάθεια να παραδίδει εντός των δηλωμένων χρόνων, χωρίς ωστόσο να εγγυάται. Αποζημίωση για καθυστερημένη παράδοση δεν μπορεί να υπερβεί τα όρια μη ασφαλισμένης απώλειας. Η εταιρία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας, καιρού, ατυχημάτων, σφάλματος αποστολέα/παραλήπτη ή χαρακτηριστικών αντικειμένου.
Υπογραφή παραλήπτη χωρίς γραπτές ενστάσεις επιβεβαιώνει κανονική παράδοση.
Άρθρο 10 — Προθεσμία Αξιώσεων
Αξιώσεις πρέπει να κατατεθούν στην έδρα εντός έξι μηνών από την παράληψη. Δεν γίνονται αποδεκτές αξιώσεις μετά από αυτή την περίοδο.
Άρθρο 11 — Μη Αποδεκτά Αντικείμενα
Η ASAP COURIERS αρνείται να μεταφέρει: εύθραυστα αντικείμενα, νόμισμα, ενεργοποιημένες κάρτες πληρωμής, κοσμήματα, πολύτιμα μέταλλα, έργα τέχνης, αναντικατάστατα έγγραφα, τρόφιμα, φυτά, επικίνδυνα υλικά, όπλα, ζώα και αντικείμενα που απαγορεύονται από διεθνείς συμβάσεις.
Άρθρο 12 — Αδύνατη Παράδοση
Αντικείμενα που δεν μπορούν να παραδοθούν παραμένουν σε αποθήκευση για έξι μήνες με χρέωση αποστολέα. Μετά από έξι μήνες καταστρέφονται εκτός αν κατακρατούνται επίσημα ή η αξία υπερβαίνει €100 (παραπομπή στην ΕΕΤΤ).
Άρθρο 13 — Βάρος & Χρέωση
Τα αντικείμενα ζυγίζονται/μετρώνται από την ASAP COURIERS. Οι χρεώσεις βασίζονται στη μεγαλύτερη τιμή μεταξύ πραγματικού και ογκομετρικού βάρους.
Άρθρο 14 — Επίλυση Διαφορών
Οι διαφορές επιλύονται μέσω φιλικής διαπραγμάτευσης ή επιτροπής διαφορών, που συγκαλείται κατόπιν αιτήματος.
Άρθρο 15 — Δικαιοδοσία
Τα Δικαστήρια Αθηνών έχουν αποκλειστική δικαιοδοσία για όλες τις νομικές διαφορές.
Όροι Χρήσης Λογισμικού
Οι αποστολείς που χρησιμοποιούν το λογισμικό της ASAP COURIERS συμφωνούν με τους δηλωμένους όρους στο www.asapcouriers.gr.
Χρήση Λογισμικού: Αποκλειστικά για διαχείριση παραγγελιών και αποστολών. Παρέχεται δωρεάν. Ο χρήστης αποδέχεται την εγκυρότητα αποστολών και συνδεδεμένων χρεώσεων.
Υποχρεώσεις Αποστολέα: Εισαγωγή απαιτούμενων στοιχείων αποστολής, δημιουργία ετικετών αποστολής με ορθές πληροφορίες και εκτύπωση κατάστασης παραλαβών που περιλαμβάνει όλα τα στοιχεία αποστολής, υπογραφή αποστολέα/εκπροσώπου, υπογραφή υπαλλήλου μεταφορέα, ημερομηνία, ώρα και τόπο παραλαβής.